Mediation
Die Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur Beilegung von Konflikten. Als Mediatorin begleite ich Ihren Konfliktlösungsprozess mit dem Ziel, dass die Streitparteien zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht – oder zumindest zur Klärung beiträgt. Im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren spart dieses Verfahren Zeit, Geld und Energie.
Als Mediatorin bin ich neutral und wohlwollend zugewandt. Ich bin verpflichtet zur Verschwiegenheit. Ich treffe keine Entscheidungen für Sie, sondern leite das Verfahren lösungsfokussiert.
In einem kurzen, kostenfreien telefonischen Vorgespräch können Sie mir Ihr Anliegen und Ihre Zielvorstellung schildern.
Ich biete drei verschiedene Mediationstypen an:
1. Klassische Mediation:
Bei diesem Verfahren treffen alle Streitparteien in einem Raum zusammen, was sich besonders bei persönlichen Beziehungen und mittlerer Eskalationsstufe anbietet. Wir vereinbaren Ort, Termin und Dauer der Sitzung. Sie erhalten ein schriftliches Angebot per E-Mail. In der Regel sind drei Sitzungen ausreichend und wir entscheiden gemeinsam über jede Folgesitzung.
2. Stellvertretermediation:
Hierbei handelt es sich um Einzelgespräche, die zur Klärung der Lage und zum besseren Verständnis genutzt werden – oft ohne das Wissen der anderen Streitpartei. In der Stellvertretermediation versetzen Sie sich abwechselnd in Ihre Rolle und die der anderen Streitpartei. Diese Methode kann in emotionalen Konflikten oft zu positiven Veränderungen führen, da sich Ihr Verständnis der Konfliktsituation erweitert.
3. Telefon-Shuttlemediation:
Diese Form beinhaltet wechselseitige Telefongespräche zwischen der Mediatorin und den Streitparteien. Bei emotional belasteten Streitfällen ist diese Methode weniger geeignet, jedoch bietet sie sich bei Schadensfällen und finanziellen Vereinbarungen sehr gut an.
Beispiele für Konfliktthemen:
- Konflikte mit Kollegen
- Teamkonflikte
- Konflikte zwischen Kollegen und Vorgesetzten
- Konflikte mit Kunden
- Konflikte mit Zulieferern
- Konflikte mit Mietern und Vermietern
- Konflikte zwischen Geschäftspartnern
In der Regel sind je nach Thema, Art des Konflikts und der Bereitschaft der beteiligten Parteien 1-5 Sitzungen ausreichend, um zu einem Ergebnis zu gelangen.
Ort:
Aquariana
Praxis- und Seminarzentrum
Am Tempelhofer Berg 7d
10965 Berlin
Tel. 030 – 69 80 81-0
www.aquariana.de
Entdecken Sie saisonale Angebote und spezielle Workshops in meinem Blog! Bleiben Sie informiert über aktuelle Themen und Veranstaltungen zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.